Управление эмоциональным состоянием

Управление эмоциональным состоянием

Сознание / Сталкинг 1-04-2017, 22:27 181   

Управление эмоциональным состоянием
Как Вы знаете, для достижения успеха одним из важнейших компонентов является мотив. Он дает стартовый импульс и обеспечивает энергией для движения на всем пути к цели. Если же мотива нет, то Вы ничего делать не будете. А если мотив слабый, то Ваше движение будет медленным, возможно даже дискомфортным.

Поэтому для повышения Вашей личной успешности важно научиться мотивировать себя, создавая максимальный мотив и получая от него много энергии, сил для быстрого движения, преодоления препятствий, достижения целей и, в конечном итоге, самореализации.



Как было описано в методе Мотивация и стимулирование, основными мотивами являются потребности, желания, идеи, ценности и инстинкты. Исследования мировых психологов (Майера, Сэловейя, Фромма, Вундта, Гоулмана…) показали, что все мотивы базируются на эмоциях. Именно они лежат в основе любой деятельности, позволяют развиваться, улучшать свою жизнь и самореализовываться.

Особенностью эмоций является то, что Вы можете сознательно управлять ими. Это делает их мощным инструментом для успешного достижения любой цели. Для этого Вам нужно как можно раньше осознать свои эмоции, развить свою врожденную способность управлять ими, накопить эмоциональный опыт и начать сознательно использовать их в своей деятельности.

Именно для этих целей и разработан данный метод с использованием системного подхода. Он поможет Вам понять, что такое эмоции, каких видов они бывают, как их идентифицировать, контролировать и управлять ими в повседневной жизни. Метод поможет сформировать ясное представление того, как именно влияют на деятельность конкретные эмоции, и какие эмоции помогут достичь определенной цели.

Чтобы получить максимальную пользу от метода, для начала разберемся с «фундаментом» - той частью жизни, на которую и оказывают наибольшее влияние эмоции…

Деятельность
Любая система может находиться в двух основных состояниях:

- покой: нет траты личных ресурсов, взаимодействия со средой, изменения личных признаков и свойств. Такое состояние можно назвать смертью, т.к. система не выполняет свою функцию.

- движение: система тратит ресурсы для взаимодействия, что приводит к изменению признаков и свойств. Такое состояние можно назвать жизнью, т.к. система нормально функционирует и может самореализоваться.

Только движение позволяет системе улучшать свое состояние и находиться в состоянии гармонии со средой, помогая выполнять свою функцию надсистеме.

Движение можно разделить на следующие виды:

- реакция: возникает при влиянии среды на систему. Позволяет регулировать свое состояние: предотвращать его ухудшение и удерживать его на требуемом уровне.

- действие: при влиянии системы на себя или среду. Позволяет управлять состоянием: изменять свои признаки и свойства до необходимого значения.

Именно действия позволяют улучшать свое состояние, преодолевать препятствия, достигать целей и самореализовываться.

Для выполнения действия системе требуются определенные ресурсы (энергия). Если их нет, то и действие невозможно выполнить. Тогда возникает потребность. Ее можно удовлетворить, выполнив действия, для которых требуются другие, имеющиеся ресурсы. Т.е. действие является преобразованием одного ресурса в другое (преобразование энергии).

Действие для изменения состояния другой системы, называется воздействием. А совокупность действий одной системы и ответных действий другой системы, называется их взаимодействием.

Совокупность всех действий системы образует ее деятельность

Деятельность - это процесс траты системой личных ресурсов для выполнения действий, которые позволят ей развиваться, удовлетворить потребности, преодолеть препятствия, решить проблемы, достичь целей и самореализоваться

У человека выделяются следующие основные виды деятельности:
- интеллектуальная (мышление, генерация идей);
- познавательная (обучение, воспитание, игра);
- практическая (труд, работа);
- творческая (креативность, создание новых систем);
- восстановительная (отдых);
- эстетическая (создание комфорта, уюта).

Деятельность можно разделить на следующие этапы: мотивация, постановка цели, планирование, реализация, обработка результатов и их сравнение с целью.

Любая деятельность может привести к улучшению состояния системы – ее развитию, или к его ухудшению – деградации.

К основным показателям деятельности системы относятся:

Успешность - это показатель системы, отражающий долю целей, которые она достигла с успехом из всех поставленных целей

Интенсивность - это показатель системы, отражающий скорость изменения ее состояния и количество ресурсов, затрачиваемых на выполнение действий

Эффективность - это показатель системы, отражающий отношение полезности результата, получаемого при достижении целей, к потраченным ресурсам

Для корректного, адекватного выполнения действий, системе необходимо получать информацию о себе и окружающей среде, т.е. контролировать. Для этого она использует свои рецепторы – элементы системы, имеющие связи с другими элементами, по которым передается информация об их структуре и состоянии. Могут быть внешними – имеют связи со средой, или внутренними – связаны с элементами самой системы.

Рецепторы позволяют организовать следующие процессы:

Ощущение - это процесс получения системой информации об оказываемом на нее воздействии, позволяющий определить его признаки и свойства, текущее состояние системы и окружающей среды и сгенерировать ответную реакцию

Восприятие - это процесс объединения системой сигналов от нескольких ощущений для формирования полного образа раздражителя, воздействующего на систему, для его дальнейшей обработки, анализа, принятия решения, генерации адекватной реакции и взаимодействия с ним

При восприятии воздействия, изменяющего состояние системы, оно будет иметь значение для нее.

Значение - это оценка системы уровня влияния на ее состояние другой системы (его улучшение или ухудшение)

Если система оказывает сильное влияние, т.е. имеет большое значение, то она является важной, т.е. важность – это показатель сильного изменения состояния системы другой системой.

В результате восприятия информации о важном воздействии, у системы формируется переживание.

Переживание - это мысленный образ в сознании, описывающий системы, условия, события или ситуации, которые оказали значительное воздействие на состояние системы

Оно может быть положительным при полезном воздействии и улучшении состояния системы, или отрицательным при вредном воздействии и ухудшении состояния.

При появлении переживания система может возбудиться (ускориться).

Возбуждение - это реакция системы на возникновение переживания, сопровождающаяся инициированием новых действий, увеличением траты ресурсов и повышением интенсивности деятельности

Оно позволяет своевременно и адекватно отреагировать на источник переживания, принять соответствующие меры для его устранения, если переживание отрицательное, или укрепления связи с ним, если оно положительное.

При прекращении переживания система начинает тормозиться (замедляться).

Торможение - это реакция системы на прекращение переживания, сопровождающаяся прекращением выполняемых действий, уменьшением траты ресурсов и понижением интенсивности деятельности

Именно возбуждение является источником мотивации системы: не голод побуждает искать еду, а сопровождающее его возбуждение, вызванное неудовлетворенностью состоянием голода. А если точнее, то голод (ощущение от рецепторов) создает переживание смерти (обычно подсознательно) из-за отсутствия энергии для реагирования на вредные воздействия и сохранения своей целостности. И это переживание возбуждает систему.

Поэтому единственным средством для мотивации является формирование важных переживаний и их сознательное использование в своей деятельности. Для этого и используются мотивы. Так, желания и ценности создают в воображении образ более лучшего состояния, что формирует положительные переживания. Потребности создают образ более худшего состояния, что формируют отрицательные переживания. Идеи могут создавать образ как более лучшего, так и худшего состояния, поэтому формируют амбивалентные, противоречивые переживания.

Совокупность возбуждений и торможений системы формируют эмоциональные процессы в ней.

Эмоциональный процесс - это процесс внутреннего регулирования деятельности системы при появлении переживания за счет определения значения оказываемого воздействия и его источника, мотивирующий систему на определенные действия

Источником, являющимся стимулом для возникновения переживания, может быть сама система, другие системы, условия, события, ситуации, процессы…

Эти процессы дают системе возможность определять момент и причину изменения своего состояния, принимать своевременные решения и адекватно реагировать. Это позволяет ей контролировать, регулировать и управлять своим состоянием и деятельностью.

Интенсивность и продолжительность эмоционального процесса существенно зависят от его вида и темперамента системы.

Существуют следующие виды эмоциональных процессов: эмоция, настроение, чувство и аффект. Рассмотрим каждый из них подробнее…

Эмоция

Это эмоциональный процесс, возникающий в результате значительного воздействия, последствием которого может быть изменение состояния системы, ее структуры, модели, ресурсов, целей, ценностей или принципов.

Эмоция
Они возникают при фактическом или предполагаемом изменении состояния самой системы (теория Джеймса-Ланге) – его улучшением (позитивные эмоции), ухудшением (негативные) или стагнацией (нейтральные). Одно и то же воздействие может возбудить различные эмоции у разных систем, в зависимости от их характера и темперамента.

Эмоция является реакцией системы на свою оценку важности воздействия для самореализации. Если воздействие вредно и препятствует достижению цели, то возникают отрицательные эмоции. А если полезно и позволяет или помогает достичь цели – то появляются положительные эмоции.

Их можно назвать сигналами, оповещающими систему об изменении состояния в прошлом (воспоминания), настоящем (текущая ситуация) или будущем (воображаемая ситуация). Они мотивируют систему к деятельности для сохранения своей целостности, развития, достижения успеха, гармонии и самореализации.

Эмоции, как базовые мотивы, дают начальный импульс, толчок, который выводит систему из состояния покоя (спокойствия). Они вдохновляют, мотивируют, дают энергию для выполнения действий и изменения своего состояния. Помогают принимать решения, преодолевать препятствия и действовать, пока цель не будет достигнута.

В зависимости от содержания эмоции, система получает разное количество энергии, разный по силе импульс. Как правило, позитивные эмоции дают больше энергии и действуют дольше, чем негативные (радость, счастье, энтузиазм…). А негативные эмоции могут полностью лишить энергии, обездвижить, парализовать (страх, растерянность…), что может ухудшить состояние, особенно при наличии опасности.

Эмоции могут стать ценностями, которые система будет стремиться сознательно испытать (стать счастливее, повеселиться, восхититься…). Тогда они начнут оказывать влияние на принимаемые решения, цели, действия и отношения. Но у каждой системы свои ценности и эмоция, являющаяся ценной для одной системы, может быть совершенно безразличной для другой.

Например, если для человека счастье является ценностью, то он может делать что угодно, ради того, чтобы его испытать. Но другой человек может равнодушно относиться к счастью, а делать все возможное для ощущения, например, удивления…

Эмоции позволяют определить правильность принимаемых решений относительно ценностей, предназначения и таланта системы, что влияет на ее самореализацию. Негативные эмоции сигнализируют об опасности, ухудшении состояния и отклонении от пути самореализации. Позитивные эмоции оповещают об улучшении состояния, приближении или достижении цели, правильном движении по пути самореализации. Поэтому важно осознавать свои эмоции, обрабатывать их, сознательно регулировать свою деятельность при возникновении негативных эмоций или для возникновения позитивных.

От определения и выражения эмоции зависят многие качества системы: харизматичность, авторитетность, убедительность, открытость… Они больше всего влияют на взаимодействие, отношения и формирование команды.

Только сознательно и активно используя эмоции, можно стать влиятельным лидером. Его ценность, авторитет и доверие к нему сильно зависят от эмоций, которые он вызывает у всей команды. Аналогично для компании – чем более яркие, позитивные эмоции она вызывает у команды и клиентов, тем более ценной она становится.

Концентрируя эмоции на отношениях и мотивации партнеров, можно получать от них больше ресурсов и достигать более сложных целей. Лидеры, чуткие к собственным эмоциям и эмоциям участников команды, создают более эффективную рабочую и творческую среду, что позволяет достичь бОльших успехов. Исследования показали, что более эмоциональные и внимательные к чужим эмоциям бизнесмены зарабатывают больше денег.

Доказано, что во многих случаях эмоции в большей степени определяют мышление, деятельность и достижения, чем интеллектуальные способности. Решения могут приниматься не на основе логических рассуждений, рациональности, обоснований и доказательств, а на основе эмоций, которые вызывает ожидаемый результат этого решения.

Например, человек, выбирающий новый автомобиль, может купить его не за характеристики, надежность, безопасность, соотношение цена/качество…, а за его цвет, удобное сиденье, красивую подсветку в салоне…, которые вызывают у него позитивные эмоции.

Эмоции тесно связаны с образом мышления и воображением. Если в ситуации обращать внимание на ее вредных последствиях, то будут возникать негативные эмоции, и наоборот. И если представлять хорошую ситуацию, приводящую к улучшению состояния, то возникнут позитивные эмоции, и наоборот. Поэтому человеку, хорошо управляющему своим интеллектом, мышлением и воображением, легче управлять и своими эмоциям, возбуждая в определенных ситуациях одни эмоции и подавляя другие.

Эмоции очень важно уметь распознавать и оценивать учителям (педагогам, преподавателям, тренерам…) при обучении других людей, особенно детей, т.к. они плохо осознают и управляют своими эмоциями.

Эмоции и реакции ученика позволяют учителю выбрать наиболее подходящий, правильный стиль обучения и содержание передаваемого опыта. Это значительно влияет на уровень доверия между учеником и учителем. А доверие влияет на приверженность ученика к учителю и веру в истинность передаваемого им опыта. Это является главным фактором того, будет ли ученик применять этот опыт в своей деятельности или нет, что является главное целью процесса обучения.


Возникновение эмоций
Каждая эмоция обязательно имеет источник – внешний или внутренний стимул, оказавший воздействие на систему и изменивший ее состояние. Такими источниками могут быть:
- материальные системы (вещи, предметы, техника, инструменты, люди, животные, растения…)
- ментальные образы (мысли, идеи, воспоминания…)
- условия, ситуации, обстоятельства в среде
- правила, процессы, принципы, законы, нормы…
- ценности (свобода, гармония, комфорт…)
- собственное состояние (мимика, положение тела, движения, голос…)

Наиболее часто эмоции возникают в следующих случаях:

- при восприятии текущих условий, оказывающих важное воздействие на систему и формирующих переживание.

- при вспоминании ситуации, вызвавшей эмоции в прошлом. Такую ситуацию можно вспомнить самостоятельно, специально или когда оказались в аналогичной ситуации. Также воспоминания могут возникнуть, когда в текущей ситуации есть элементы, вызывающие ассоциации с той ситуацией. Причем эмоции и внутренние процессы могут стать аналогичными с теми, которые были испытаны в прошедшей ситуации: частота сердцебиения, дыхание, давление…

- при моделировании ситуации в воображении, когда представляешь условия и процессы, которых в реальности не было, и оцениваешь их влияние на свое состояние.

- при генерации идей. Особо яркие эмоции возникают при появлении идеи, способной решить крупную проблему или достичь важной цели. В такие момент возникает вдохновение, большой всплеск энергии и мотивации для немедленной реализации этой идеи. Тогда человек может совершить резкие движения, например, быстро встать со стула и куда-то побежать, вскрикнуть «эврика» или открыть блокнот и начать быстро что-то записывать.

- при восприятии звуков, особенно резких, громких и неожиданных. Они вызывают инстинктивную реакцию, как на опасный раздражитель. Эта реакция возникло, как защитная реакция на громкий рев опасного зверя, который мог нанести вред, чтобы мгновенно среагировать на него для сохранения жизни.

- при восприятии слов. Они формируют у человека определенные образы в воображении, которые и вызывают эмоции.

Например, если вам скажут «Завтра я подарю вам дом», то в воображении возникнет образ возможного дома, который может стать вашим, что вызовет радость или даже восторг. Естественно, если это не обман, и вы верите, что дом действительно подарят.

- при восприятии музыки. Она может создать в системе эмоциональный резонанс (у человека в гипоталамусе – источнике гормонов эмоций), который возбудит эмоции. Это резонанс во многом зависит от текущих переживаемых эмоций и он может усилить именно их. Например, если испытываешь радость и послушаешь веселую, активную музыку, то интенсивность эмоции может возрасти до восторга. А если послушать грустную и медленную музыку, то радость может наоборот исчезнуть, т.е. возникнет диссонанс. Поэтому и существует эффект «музыка под настроение».


Базовые эмоции
Среди всего многообразия эмоций есть несколько базовых, которые определяют мотивацию и деятельность системы.

Остальные же эмоции являются их оттенками (с другой интенсивностью) или комбинацией (одновременное возникновение нескольких эмоций).

К базовым эмоциям относятся:

Радость - это позитивная эмоция, возникающая при улучшении состояния: удовлетворении потребности, получении ресурсов, решении проблем, приближении к цели, получении результата, достижении успеха…

При разной интенсивности может проявляться, как облегчение, веселье, счастье, страсть, восторг, трепет, эйфория, ликование, экстаз…



Удивление - это позитивная эмоция, возникающая при несовпадении текущих условий с ожидаемыми или восприятии новой, ранее неизвестной системы

Приводит к расширению парадигмы. При разной интенсивности может проявляться, как шок, изумление, потрясение, недоумение…

Грусть - это негативная эмоция, возникающая при потере системы, помогающей улучшать состояние (приносящей радость)

При разной интенсивности может проявляться, как печаль, сожаление, уныние, меланхолия, жалость, одиночество, подавленность, отчаяние, досада, мрачность, отрешенность…

Страдание - это негативная эмоция, возникающая при ухудшении состояния: потере ресурса, разрушении структуры, ограничении деятельности…

При разной интенсивности может проявляться, как горе, боль, дискомфорт, бессилие, плаксивость, скорбь…

Страх - это негативная эмоция, возникающая при появлении в среде опасной системы, способной ухудшить состояние при контакте, который можно избежать, приводящая к возникновению защитной реакции, прекращению деятельности или отказу от достижения текущей цели

Опасной системой может быть, например, человек с оружием или медведь, намеренный напасть, природная катастрофа, река, если не умеешь плавать… Побуждает сменить условия, чтобы избежать контакта с этой системой (убежать, спрятаться…). При этом предполагается, что опасной системе невозможно нанести существенный вред, а она может уничтожить, т.е. высока вероятность проиграть ей. Существуют эффективные методы преодоления страха. При разной интенсивности может проявляться, как тревога, опасение, нервозность, озабоченность, волнение, испуг, ужас, паника, трепет, стыд, вина, смущение, замешательство, раскаяние, унижение, стеснение…

Гнев - это негативная эмоция, возникающая при появлении проблемы, потребности или другого препятствия на пути к цели

Может дать энергию для его преодоления, после чего появится радость. При разной интенсивности может проявляться, как ярость, злость, грубость, негодование, раздражение, возмущение, озлобленность, враждебность, ожесточенность…

Также к наиболее важным эмоциям, влияющим на деятельность и самореализацию системы, относятся:

Энтузиазм - это стеническая эмоция, возникающая при появлении вдохновения от постановки новой важной цели или преодоления препятствия на пути к ней, и мотивирующая активно действовать для ее достижения

Или по другому - это целеустремленность, сконцентрированность в достижении цели и получении ее результатов.

Возникает при:
- появлении важной цели (ясного видения конечного результата)
- определении плана ее достижения (ясного видения пути к цели)
- удовлетворении потребности (получении необходимого ресурса)
- решении проблемы
- приближении к цели

Счастье - это краткосрочная эмоция системы, возникающая при снятии напряжения, приводящее к высвобождению большого количества энергии

Напряжение может возникнуть при:
- отсутствии осознания себя, своей сути, характера, таланта, предназначения…;
- отсутствии важных целей или плана их достижения;
- наличии неудовлетворенных потребностей;
- возникновении препятствий на пути к цели;
- отсутствии важных ценностей: комфорта, свободы, гармонии…

Счастье возникает в тот момент, когда состояние системы резко улучшается, например, при удовлетворении потребности или достижении успеха. Тогда система получает много энергии и может продолжить интенсивно действовать для перехода в еще более лучшее состояние.

Для возникновения этой эмоции необходим контраст, т.е. сначала должно быть неудовлетворительное состояние, вызывающее негативные или нейтральные эмоции, а при снятии напряжения должен произойти переход в удовлетворительное, желаемое состояние, вызывающее позитивные эмоции.

Но счастье быстро исчезает, особенно когда появляются новые желания и текущее состояние начинает меньше удовлетворять. Поэтому для постоянного возникновения счастья, нужно непрерывно развиваться, двигаться к новым, более важным целям, преодолевать более сложные препятствия, заниматься творчеством и самореализовываться.


Особенности эмоций
К важным особенностям эмоций относятся:

- идеаторность: могут возникать в ответ на ситуации, которые в данный момент не происходят, а существуют только в виде воспоминаний о прошедших или идеи и мыслей о возможных, воображаемых ситуациях.

- коммуникабельность: могут передаваться между системами. Личные переживания и сопереживание с другими системами формируют эмоциональный опыт, который влияет на принимаемые решения и отношения между системами. Также эта особенность влияет на воспитание и развитие эмоций. Так родители, испытывая и демонстрируя эмоции ребенку, могут научить его правильно выражать их, проявлять или скрывать их в определенный момент.

- пластичность: могут выражаться с различной интенсивностью. Например, радость может бурно проявляться при восторге или достаточно спокойно при получении удовольствия.

- двухсторонняя связь с состоянием: не только изменение состояния системы может вызвать эмоции, но и эмоции могут вызвать его изменение. Например, радость может вызвать улыбку, и улыбаясь может возникнуть радость.

Эмоции отличаются от:
- настроений: быстро меняются, имеют меньшую продолжительность и большую интенсивность.
- чувств: возникают только при изменении личного состояния и не зависят от состояния других систем: «мне весело» - это эмоция, а «я люблю то-то…» - это чувство. Поэтому эмоции не могут быть амбивалентными;
- аффектов: могут внешне никак не проявляться, значительно продолжительнее и слабее. Также аффекты воспринимаются как внешняя активность, а эмоции – как внутренняя. Эмоции также могут возникнуть после аффекта, например, когда испытываешь радость после вспышки восторга от выигрыша миллиона в лотерею.


Виды эмоций
Виды эмоций
В зависимости от интенсивности, выделяются следующие виды эмоций:
- стенические (от греч. - сила): возбуждают, мотивируют к активной деятельности (радость, энтузиазм, страсть, гнев…). Сопровождаются интенсивными действиями, быстрым изменением состояния и большой тратой личных ресурсов.
- астенические (от греч. - бессилие): тормозят, расслабляют, успокаивают или парализуют деятельность (боль, тоска, грусть…). Приводят к снижению активности, уменьшению траты ресурсов и переводят в состояние покоя, равновесия.

В зависимости от содержания, эмоции могут быть следующих видов:
- отрицательные (негативные): возникают при ухудшении состояния (грусть, гнев…). Мотивируют систему на выполнение действий для восстановления исходного состояния;
- нейтральные: возникают при продолжительном отсутствии изменения состояния (скука, апатия…);
- положительные (позитивные): возникают при улучшении состояния (радость, счастье…). Являются поддерживающим фактором, мотивирующим систему на всем пути к цели, пока она не будет достигнута.

В зависимости от изменения состояния, существуют следующие виды эмоций:
- полезные: приводят к улучшению состояния системы. В одних ситуациях это могут быть позитивные эмоции (например, когда достигаешь цель), а в других – негативные (когда возникло препятствие или опасность).
- вредные: приводят к ухудшению состояния.

В зависимости от ситуации, вызывающей эмоции, они делятся на следующие виды:
- предшествующие или воображаемые: возникают до начала ситуации в процессе ее прогнозирования или представления в воображении;
- текущие: возникают в ходе ситуации, приводящей к изменению состояния;
- констатирующие или ассоциативные: возникают после завершения ситуации при ее вспоминании по ассоциативным сходствам с текущей ситуацией.

В зависимости от степени влияния на деятельность, выделяются следующие виды эмоций:
- простые (базовые): основываются на одном переживании (голоде, жажде, опасности…). Связаны с низшими потребностями (физиологическими, в безопасности…).
- сложные (комплексные): включают несколько эмоций (возможно противоречивых) при взаимодействии со сложной системой. Связаны с высшими потребностями (в общении, самореализации, уважении, признании…).

В зависимости от ценности переживания, эмоции могут быть следующих видов (по Б.И. Додоновой):
- альтруистические: возникают при оказании помощи другим системам, их поддержке, содействии им в решении проблем и достижении целей;
- коммуникативные: при общении, взаимодействии, обмене ресурсами;
- глоричные: при получении известности, признания, славы;
- практические: при достижении успеха, решении проблемы, удовлетворении потребности;
- романтические: при восприятии чего-то неизвестного, необычного, секретного, тайного;
- глостичные: при понимании смысла чего-либо, познании нового, истины, прояснении знаний, мыслей, идей, их систематизации;
- эстетические: при восприятии чего-то красивого, величественного, возвышенного, изящного;
- гедонические: при восприятии комфорта, уюта, покоя, надежной, стабильной, безопасной среды;
- акизитивные: при коллекционировании чего-либо, пополнении коллекции, ее созерцании;
- мобилизационные: при преодолении опасности, борьбе, риске, азарте, в экстремальных ситуациях, когда требуется активное применение физических и интеллектуальных способностей.


Выражение эмоций
Возникновение эмоции у человека может выражаться внешними и внутренними изменениями в организме:
- мимикой на лице;
- взглядом;
- жестами рук;
- положением и движениями тела;
- речью, голосом, его громкостью, темпом;
- дыханием;
- кровеносным давлением;
- температурой тела;
- потовыделением;
- цветом/тоном кожи…

Причем сложная мускулатура лица человека выполняет функцию именно выражения эмоции для ее передачи другим людям, чтобы они видели, что человек испытывает в данный момент.

Например, слегка открытый рот с опусканием его углов выражает печаль; вытянутые в стороны губы с поднятием углов рта кверху — удовольствие; поднятые брови — удивление; сильное и внезапное поднятие бровей — изумление; оскал зубов — раздражение и гнев; подъем верхней губы с характерным расширением ноздрей носа — отвращение; полузакрытые глаза — безразличие; плотно сжатые губы — решимость и т. д.

Доказано, что не только эмоции могут вызывать изменения в теле, но и определенные изменения в теле могут вызывать эмоции, т.е. существует двухсторонняя связь между эмоцией и ее проявлением (гипотеза обратной связи Томкинса, 1962г.). Поэтому в различных методиках управления эмоциями и самоконтроля есть упражнения из категории «улыбнитесь, чтобы испытать радость».

Выражение эмоций при общении значительно влияет на взаимодействие людей. А умение определять эмоции других людей и правильно имитировать их позволяет в некоторых случаях управлять людьми и получать необходимые ресурсы.

Базовые эмоции являются врожденными и ярко выражаются даже у младенцев (улыбка, плач…). А комплексные эмоции появляются через подражание в процессе личного развития, общения, воспитания, деятельности в определенной среде, обществе, коллективе. Такие приобретенные эмоции формируют эмоциональный опыт, который позволяет испытывать и выражать сложные, яркие эмоции, определять эмоции других систем и адекватно реагировать на них, что улучшает отношения.

Наличие эмоционального опыта является необходимым условием для сознательного управления любыми эмоциональными процессами. Поэтому его накопление, анализ и использование является частью процесса развития системы, помогает достигать целей и самореализовываться.

Настроение

Это долгосрочный эмоциональный процесс с низкой или средней интенсивностью, отражающий соответствие текущего состояния системы с желаемым, влияющий на принимаемые и реализуемые решения для увеличения этого соответствия

Настроение
Возникает в следующих случаях:
- после сильной, яркой эмоции, как ее слабый и долгий оттенок;
- при появлении множества эмоций, как результат их объединения;
- при влиянии среды на ценности, желания и цели системы;
- при движении к важной цели, ее успешном или провальном достижении;
- в результате внутренних процессов, которые помогают или препятствуют достижению целей (например, хороший физический тонус, сытость, или, наоборот, болезнь и лечение от нее, голод, жажда, беременность…)

Хотя настроение имеет и невысокую интенсивность, но оно проявляет диффузность - оказывает существенное и длительное влияние на содержание и активность системы, принимаемые решения, анализ и оценку ситуаций, прогнозирование, воображение и интеллектуальные способности в целом. Т.е. оно является продолжительным фоном для всей деятельности и сопровождается переходом системы в определенное состояние, в котором она может эффективно выполнять одни действия и не может выполнять другие

Например, при хорошем настроении хочется активно поработать, действовать получается эффективно и успешно. А при плохом – хочется отдохнуть, ничего не делать, а если и что-то делаешь, то получается это медленно и обычно безрезультатно.

Настроение определяет тонус системы (от лат. – напряжение) – ее готовность к действиям при наличии или отсутствии необходимых ресурсов и препятствий на пути к цели. При повышенном тонусе система начинает действовать сразу и с высокой интенсивностью. А при пониженном – может оттягивать начало выполнения действий или начать действовать очень медленно. Тонус системы прямо пропорционален ее настроению, чем оно лучше, тем выше тонус.

Настроение, как и эмоция, всегда имеет причину, но она не всегда осознается. Для изменения настроения обычно достаточно осознать его причины и выполнить простые действия для избавления от нее (если настроение плохое) или усиления связи с ней (если настроение хорошее).

Также, как и эмоция, настроение зависит от образа мышления. Если концентрироваться на негативных последствиях ситуаций, то будет возникать плохое настроение, а если на позитивных – то хорошее.

По мнению Владимира Леви, «настроение, освобожденное от зависимостей, само делается хорошим: если не радостным, то ровным; если не приподнятым, то спокойным». Т.е. настроение зависит от текущих желаний системы и возможности их реализовать. И если при плохом настроении снизить ожидания, понизить планку, то оно может сразу улучшиться.

Продолжительный период плохого настроения может привести к депрессии – состоянию системы с минимальной активностью, отсутствием желаний и целей, низкой самооценкой и продолжительным отсутствием позитивных эмоций. В этом случае необходимо осознать причину депрессии (сильная негативная эмоция, потеря чего-то важного…), определить возможные меры для ее устранения и выполнить фактические действия, чтобы появились позитивные эмоции.

Настроение системы обычно хорошо ощущается окружающими по ее поведению, реакции, выражаемым эмоциям. Если у системы, с которой установлены отношения, появилось плохое настроение, то лучше сразу же принять меры для его улучшения (отвлечь, заинтересовать, повеселить…). Тогда отношения еще больше улучшаться.

Настроение отличается от:
- эмоций: продолжительнее и менее интенсивно;
- чувств: не имеет привязки к другим системам, среде, условиям, событиям, а отражает только внутреннее состояние системы. Поэтому настроение не может быть амбивалентным;
- аффектов: могут не иметь внешних проявлений, продолжительнее и слабее.


Виды настроений
По влиянию на интенсивность деятельности, настроения бывают:
- стенические (от греч. - сила): повышают активность, мотивируют к действиям (бодрость, энергичность…).
- астенические (от греч. – бессилие): тормозят, расслабляют или парализуют (вялость, сонливость…).

По содержанию настроение может быть:
- положительным (хорошим, позитивным): при приближении к желаемому состоянию, его улучшении;
- нейтральным (стагнационным): при отсутствии изменения состояния;
- отрицательным (плохим, негативным): при отдалении от желаемого состояния, его ухудшении.

По уровню тонуса и активности системы, настроения делятся на (по К. Леонгарду):

- благополучное: при высокой активности и еще более высоком тонусе. В этом настроении для системы характерна низкая эмоциональность и импульсивность; высокая интенсивность, гибкость, оптимистичность, чувствительность к дискомфорту; большое стремление к успеху, самореализации; легкое прекращение негативных эмоций, грусти, тревоги, беспокойства…;

- воодушевленное: при высоком тонусе и еще более высокой активности. Характерна высокая интенсивность, бодрость, радость, энергичность, гибкость, уверенность в себе, удовлетворенность своим состоянием, психологическая устойчивость, чувствительность к дискомфорту; низкая эмоциональность, тревожность, педантичность;

- созерцательное (спокойное): при высоком тонусе и низкой активности. Характерно спокойствие, инертность; ни

эмоции  

У данной публикации еще нет комментариев. Хотите начать обсуждение?

Добавить комментарий